一、協議說明
為維護公平、安全、透明的交易環境，保障用戶合法權益，MiniEx 特制定本《OTC交易服務協議》。本協議適用於您在平台使用 OTC 相關服務期間的全部行為，並可能根據平台運營和監管政策適時更新。更新內容將以公告形式發布，自發布之日起生效。
請您在使用 OTC 服務前，務必詳細閱讀並同意遵守本協議的所有條款。
二、身份認證與合規要求
- 所有用戶在使用 OTC 服務前，必須完成平台的實名認證及必要的合規審核流程。
- 所使用的收付款賬戶（如銀行卡、微信、支付寶等）必須為與實名信息一致的賬戶，平台不支持使用他人賬戶。
- 若平台識別到疑似高風險交易，用戶應配合進行風險核查，包括但不限於提交付款憑證、身份資料等。
- 對於拒絕配合審核、存在異常行為或涉嫌違法交易的賬戶，平台有權採取限制交易、凍結賬戶、暫停服務等風控措施。
三、買家須知
- 下單後，請在訂單規定時限內使用賣家支持的付款方式完成付款，並點擊「我已付款」。
- 支付必須使用您本人實名的賬戶。未經賣家同意，不得使用他人賬戶或代為付款。
- 除非賣家事先說明，付款過程中產生的手續費由買家承擔，確保賣家實際收到的金額與訂單金額一致。
- 嚴禁未付款點擊「我已付款」。此類行為將被視為惡意操作，平台將視情況限制賬戶功能或暫停交易權限。
- 請勿在轉賬備註中填寫「USDT」、「幣」、「比特幣」等敏感詞彙，以免觸發銀行或支付平台風控。
- 如遇賣家未及時放幣，您可通過平台客服發起申訴，平台將在核實後協助處理，保障您的交易權益。
四、賣家須知
- 提供的收款方式必須與您賬戶實名信息一致。
- 收到買家全額付款後，須在訂單規定時間內完成放幣。
- 未經買家同意，不得單方面取消訂單或擅自修改價格等關鍵信息。
- 請保持賬戶綁定手機號及通信方式暢通，以便及時處理訂單溝通及爭議。
- 在存在未完成訂單的情況下，禁止更改收款方式或賬戶信息，避免交易異常。
五、風控處理與違規行為
平台將通過風控系統持續監控用戶行為，必要時有權對涉嫌風險交易採取限制措施，包括但不限於延遲放幣、凍結資金、限制提现等。
嚴禁以下行為，平台將視情節嚴重程度進行處理，包括但不限於封禁賬戶、凍結資產、追繳違規所得：
- 利用系統漏洞、信息差進行異常套利或惡意刷量；
- 洗錢、詐騙、買賣賬戶或誘導用戶進行場外交易；
- 發布虛假信息、誘導付款或製造訂單爭議；
- 對其他用戶進行騷擾、威脅、辱罵、敲詐等不當行為。
若交易過程中發生糾紛，用戶應根據平台要求提供有效憑證，平台有權根據現有資料裁定結果，用戶須予以尊重與配合。
六、風險提示與免責聲明
- OTC 交易存在對手風險、到賬延遲、支付失敗、資產波動等風險，請您在交易前充分評估自身承受能力。
- MiniEx 僅作為撮合平台，提供廣告展示與交易撮合服務，不直接參與買賣過程，亦不對買賣雙方的交易結果承擔賠償責任。
- 平台將盡最大努力協助處理爭議，但不對任何一方未履行交易義務或資金損失承擔法律責任。
- 因不可抗力（如法律政策變更、系統故障、網絡中斷等）導致交易失敗或延誤的，平台不承擔賠償責任。
七、協議更新與解釋權
MiniEx 保留對本協議的最終解釋權，並有權根據監管政策、市場變化等情況對協議條款進行修訂，修訂內容將在平台公告中公示。您繼續使用平台服務視為接受修訂後的協議內容。
八、聯繫客服
如在使用過程中遇到任何問題，請及時通過 MiniEx 在線客服與我們聯繫。我們將為您提供及時、專業的幫助。
溫馨提示：
平台嚴禁任何形式的線下交易、私下收款等繞過平台流程的行為。一經發現，將視為嚴重違規，平台有權終止相關服務並追究責任。