I. 계약 설명
공정하고 안전하며 투명한 거래 환경을 유지하고 사용자 법적 권리를 보호하기 위해 MiniEx는 본 《OTC 거래 서비스 계약》을 제정하였습니다. 본 계약은 귀하가 플랫폼에서 OTC 관련 서비스를 이용하는 동안의 모든 행위에 적용되며, 플랫폼 운영 및 규제 정책에 따라 적시에 업데이트될 수 있습니다. 업데이트 내용은 공지 형태로 게시되며, 게시된 날부터 효력이 발생합니다.
OTC 서비스를 사용하기 전에 반드시 본 계약의 모든 조항을 자세히 읽고 동의해 주시기 바랍니다.
II. 신원 인증 및 준수 요구 사항
- 모든 사용자는 OTC 서비스를 사용하기 전에 플랫폼의 실명 인증 및 필요한 준수 심사 절차를 완료해야 합니다.
- 사용되는 수납 및 지급 계좌(예: 은행 카드, 위챗, 알리페이 등)는 실명 정보와 일치해야 하며, 플랫폼은 다른 사람의 계좌 사용을 지원하지 않습니다.
- 플랫폼이 의심스러운 고위험 거래를 감지할 경우, 사용자는 결제 증명서, 신분 자료 등을 제출하여 위험 검토에 협조해야 합니다.
- 심사에 협조하지 않거나 이상 행동을 보이거나 불법 거래가 의심되는 계좌에 대해서는 플랫폼이 거래 제한, 계좌 동결, 서비스 중단 등의 위험 관리 조치를 취할 수 있습니다.
III. 구매자 주의 사항
- 주문 후, 주문의 규정된 시간 내에 판매자가 지원하는 결제 방법으로 결제를 완료하고 "결제 완료"를 클릭해 주시기 바랍니다.
- 결제는 반드시 본인 명의의 계좌를 사용해야 합니다. 판매자의 동의 없이 다른 사람의 계좌를 사용하거나 대신 결제할 수 없습니다.
- 판매자가 사전 설명하지 않는 한, 결제 과정에서 발생하는 수수료는 구매자가 부담해야 하며, 판매자가 실제로 받은 금액과 주문 금액이 일치해야 합니다.
- 결제가 완료되지 않은 상태에서 "결제 완료"를 클릭하는 행위는 금지됩니다. 이러한 행동은 악의적인 조작으로 간주되며, 플랫폼은 상황에 따라 계좌 기능을 제한하거나 거래 권한을 중단할 수 있습니다.
- "USDT", "코인", "비트코인" 등 민감한 단어를 이체 메모에 기재하지 마십시오. 이는 은행 또는 결제 플랫폼의 위험 관리 시스템을 유발할 수 있습니다.
- 판매자가 제때에 코인을 풀지 않는 경우, 플랫폼 고객 서비스를 통해 불만을 제기할 수 있으며, 플랫폼은 확인 후 귀하의 거래 권리를 보호하기 위해 지원할 것입니다.
IV. 판매자 주의 사항
- 제공하는 수납 방법은 귀하 계좌의 실명 정보와 일치해야 합니다.
- 구매자로부터 전액 결제를 받은 후, 주문에서 규정한 시간 내에 코인을 풀어야 합니다.
- 구매자의 동의 없이 일방적으로 주문을 취소하거나 가격 등 중요한 정보를 임의로 수정할 수 없습니다.
- 계좌에 연결된 전화번호와 통신 수단이 원활하게 작동하도록 유지하여 주문 관련 소통 및 분쟁을 신속하게 처리할 수 있도록 하십시오.
- 미완료된 주문이 있는 경우, 수납 방법이나 계좌 정보를 변경하는 것은 금지되어 거래의 이상을 방지해야 합니다.
V. 위험 관리 및 위반 행위
플랫폼은 사용자 행동을 지속적으로 모니터링하기 위해 위험 관리 시스템을 운영하며, 필요 시 의심스러운 위험 거래에 대해 제한 조치를 취할 수 있는 권리를 보유합니다. 여기에는 코인 지급 지연, 자금 동결, 출금 제한 등이 포함됩니다.
다음 행위는 금지되며, 플랫폼은 위반의 심각도에 따라 처리할 수 있습니다. 여기에는 계좌 차단, 자산 동결, 불법 소득 환수 등이 포함됩니다:
- 시스템 결함이나 정보 차이를 이용한 비정상적인 차익 거래 또는 악의적인 양 조작;
- 자금 세탁, 사기, 계좌 거래 또는 사용자를 유도하여 OTC 거래를 하도록 하는 행위;
- 허위 정보 게시, 결제 유도 또는 주문 분쟁 생성;
- 다른 사용자에 대한 괴롭힘, 위협, 모욕, 갈취 등의 부적절한 행동.
거래 과정 중 분쟁이 발생한 경우, 사용자는 플랫폼의 요구에 따라 유효한 증거를 제공해야 하며, 플랫폼은 기존 자료에 따라 결과를 결정할 권리를 보유합니다. 사용자는 이를 존중하고 협조해야 합니다.
VI. 위험 경고 및 면책 조항
- OTC 거래에는 상대방 위험, 입금 지연, 결제 실패, 자산 변동 등의 위험이 존재하므로 거래 전 자신의 감내 능력을 충분히 평가하시기 바랍니다.
- MiniEx는 광고 게재 및 거래 중개 서비스만 제공하며, 거래 과정에 직접 참여하지 않으며, 구매자와 판매자 간의 거래 결과에 대해 배상 책임을 지지 않습니다.
- 플랫폼은 분쟁 처리를 위해 최대한 노력하겠지만, 어느 한쪽이 거래 의무를 이행하지 않거나 자금 손실에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
- 불가항력(법률 정책 변경, 시스템 오류, 네트워크 중단 등)으로 인해 거래가 실패하거나 지연되는 경우, 플랫폼은 배상 책임을 지지 않습니다.
VII. 계약 업데이트 및 해석 권한
MiniEx는 본 계약에 대한 최종 해석 권한을 보유하며, 규제 정책, 시장 변화 등의 상황에 따라 계약 조항을 수정할 권리가 있습니다. 수정 내용은 플랫폼 공지를 통해 게시됩니다. 귀하가 플랫폼 서비스를 계속 이용하는 것은 수정된 계약 내용을 수락하는 것으로 간주됩니다.
VIII. 고객 지원에 문의하기
사용 중 문제가 발생한 경우, MiniEx 온라인 고객 서비스에 즉시 문의하시기 바랍니다. 저희는 신속하고 전문적인 도움을 제공할 것입니다.
주의 사항:
플랫폼은 모든 형태의 오프라인 거래, 개인 결제 등 플랫폼 절차를 우회하는 행위를 엄격히 금지합니다. 이러한 행위가 발견될 경우, 이는 심각한 위반으로 간주되며, 플랫폼은 관련 서비스를 종료하고 책임을 추궁할 권리를 보유합니다.